Storing Bij Odido

We hebben zojuist een terugkoppeling gehad dat de problemen met odido verholpen zijn. Mocht je toch nog problemen ervaren, neem gerust contact op met onze helpdesk!

Fijne dag verder en fijn weekend

Beste gebruiker,

Op dit moment ervaren wij een storing, waardoor je geen gebruik kan maken van de dienst(en) zoals je dat gewend bent. Het gaat om de volgende:

DUO MFA
Mobiele data van Odido

Het kan zijn dat je DUO Gebruikt als MFA. Door de storing kunnen de telefoontjes die je normaal krijgt voor MFA niet binnenkomen. Mocht dit het geval zijn neem contact op met onze helpdesk dan kijken we er samen naar.

Het kan zijn dat je deze dienst niet gebruikt. In dat geval kan je deze update negeren.

Wat werkt niet?

MFA-telefoontjes voor DUO komen niet binnen

Wat moet je doen?

Neem contact op met onze helpdesk, we kunnen dan je nummer controleren en je account tijdelijk in de bypass zetten.

Wanneer verwachten wij dat alles weer up-and-running is?

Wij doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Voor 1-8-2025 12:00 komen we met een nieuwe update. Op www.ratho.nl/status communiceren we altijd alle updates.

Stuur dit bericht door

We willen je vragen dit bericht door te sturen naar jouw eigen team(s) en/of collega(’s) die ook hinder kunnen ondervinden.

Groet,
Team Ratho