Dienst werkt niet naar behoren

Klein incident Ratho website (www.ratho.nl)
2025-06-25 09:25 CEST · 2 uren, 10 minuten, 43 seconden

Update

Opgelost

De problemen lijken opgelost bij de leverancier. Het kan zijn dat je de Bria applicatie een keer opnieuw moet starten. Mocht je toch nog problemen ervaren raad ik aan om telefonisch contact op te nemen met onze helpdesk.

juni 25, 2025 · 11:35 CEST
Probleem

Beste gebruiker,

Op dit moment ervaren wij een storing, waardoor je geen gebruik kan maken van de dienst(en) zoals je dat gewend bent. Het gaat om de volgende:

  • VoIP-telefonie

Momenteel kunnen er problemen met Bria ondervonden worden dat er geen account ingeschakeld kan worden. Dit komt doordat er storing is bij de leverancier. We zijn momenteel ook in overleg met de leverancier

Het kan zijn dat je deze dienst niet gebruikt. In dat geval kan je deze update negeren.

Om 12 uur zal er een update komen over de status ongeacht dat er een reactie is van de leverancier.

Wij doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Voor 25-6 12 uur komen we met een nieuwe update. Op www.ratho.nl/status communiceren we altijd alle updates.

Stuur dit bericht door

We willen je vragen dit bericht door te sturen naar jouw eigen team(s) en/of collega(’s) die ook hinder kunnen ondervinden.


Groet,
Team Ratho

juni 25, 2025 · 09:25 CEST

← Terug