Dienst werkt niet naar behoren

Klein incident RathoPortaal RathoManager
2025-06-04 08:15 CEST · 1 uur, 23 minuten, 21 seconden

Update

Opgelost

Beste gebruiker,

Ook de traagheid lijkt nu verholpen te zijn, alles werkt weer zoals je gewend bent.

Vragen of ervaar je toch nog problemen? Mail ons via helpdesk@ratho.nl

Groet,
Team Ratho

juni 4, 2025 · 09:37 CEST
Toezicht

Beste gebruiker,

Via dit bericht willen we laten weten dat de storing waarover we eerder berichtgeving stuurden is opgelost, echter kan er nog een vertraging merkbaar zijn. Zodra we hierin verbetering zien melden we ons nogmaals.

Vragen of ervaar je toch nog problemen? Mail ons via helpdesk@ratho.nl

Groet,
Team Ratho

juni 4, 2025 · 08:51 CEST
Wordt onderzocht

Beste gebruiker,

Op dit moment ervaren wij een storing, waardoor je geen gebruik kan maken van de dienst(en) zoals je dat gewend bent. Het gaat om de volgende:

  • RathoPortaal
  • RathoManager

Rathoportaal is het portaal voor scholen om lesmateriaal te bereiken. RathoManager is de achterliggende beheer omgeving voor scholen en zakelijke klanten.

Het kan zijn dat je deze dienst niet gebruikt. In dat geval kan je deze update negeren.

Wat werkt niet?

Foutmeldingen bij inloggen op beide applicaties

Wat moet je doen?

Er is op dit moment nog geen work-around mogelijk

Wanneer verwachten wij dat alles weer up-and-running is?

Wij doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Voor 4-6-2025 9:00 komen we met een nieuwe update. Op www.ratho.nl/status communiceren we altijd alle updates.

Stuur dit bericht door

We willen je vragen dit bericht door te sturen naar jouw eigen team(s) en/of collega(’s) die ook hinder kunnen ondervinden.


Groet,
Team Ratho

juni 4, 2025 · 08:15 CEST

← Terug