Dienst werkt niet naar behoren

Groot incident Hosted VPS (virtual private server) in het datacenter
2024-05-13 07:17 CEST · 22 minuten, 25 seconden

Update

Opgelost

Beste gebruiker,

Via dit bericht weg laten we weten dat de storing waarover we eerder berichtgeving stuurden is opgelost. Jij kunt de dienst weer zoals je gewend bent gebruiken.

Vragen of ervaar je toch nog problemen? Mail ons via helpdesk@ratho.nl

Groet,
Team Ratho

mei 13, 2024 · 07:39 CEST
Probleem

Beste gebruiker,

Op dit moment ervaren wij een storing, waardoor je geen gebruik kan maken van de dienst(en) zoals je dat gewend bent. Het gaat om de volgende:

VPS omgeving binnen het datacenter van Interconnect in Eindhoven.

We zijn samen met Interconnect het probleem aan het onderzoeken.

Zodra we een update hebben plaatsen we deze hier.

Het kan zijn dat je deze dienst niet gebruikt. In dat geval kan je deze update negeren.

Wat werkt niet?

U kunt op dit moment geen verbinding maken met de servers in het datacentrum

Wat moet je doen?

Op dit moment is er geen workaround

Wanneer verwachten wij dat alles weer up-and-running is?

Wij doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Voor 8:30 / 13-5 komen we met een nieuwe update. Op www.ratho.nl/status communiceren we altijd alle updates.

Stuur dit bericht door

We willen je vragen dit bericht door te sturen naar jouw eigen team(s) en/of collega(’s) die ook hinder kunnen ondervinden.


Groet,
Team Ratho

mei 13, 2024 · 07:17 CEST

← Terug