Dienst werkt niet naar behoren

Groot incident RathoPortaal RathoManager
2024-05-07 07:50 CEST · 1 uur, 15 minuten, 10 seconden

Update

Opgelost

De storing is verholpen

mei 7, 2024 · 09:01 CEST
Wordt onderzocht

Onze Engineers zijn nog druk bezig de oorzaak te achterhalen.
De volgende update komt om 09:00u

mei 7, 2024 · 08:31 CEST
Probleem

Beste gebruiker,

Op dit moment ervaren wij een storing, waardoor je geen gebruik kan maken van de dienst(en) zoals je dat gewend bent. Het gaat om de volgende:

  • RathoPortaal / RathoManager

de beheeromgeving Rathomanager en het portaal werken op dit moment niet zoals gewenst

Het kan zijn dat je deze dienst niet gebruikt. In dat geval kan je deze update negeren.

Wat werkt niet?

Bij het inladen van de pagina krijgt de gebruiker een 500 melding (internal server error)

Op dit moment is er geen workaround

Wanneer verwachten wij dat alles weer up-and-running is?

Wij doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Voor 7-5-2024 / 8:30u komen we met een nieuwe update. Op www.ratho.nl/status communiceren we altijd alle updates.

Stuur dit bericht door

We willen je vragen dit bericht door te sturen naar jouw eigen team(s) en/of collega(’s) die ook hinder kunnen ondervinden.


Groet,
Team Ratho

mei 7, 2024 · 07:50 CEST

← Terug